Privacybeleid Meetly

Laatst bijgewerkt op 12-08-2025 10:21

1. Definities

Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals naam, identificatienummer, locatiegegevens, en online identificators.

Verwerking: Elke bewerking met betrekking tot persoonsgegevens, zoals verzamelen, opslaan, gebruiken, en vernietigen.

Betrokkene: Degene op wie de persoonsgegevens betrekking hebben.

Verwerkingsverantwoordelijke: De entiteit die het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

Verwerker: De entiteit die persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.

Ontvanger: De entiteit die persoonsgegevens ontvangt.

Derden: Iedereen behalve de betrokkene, verwerkingsverantwoordelijke, verwerker, en personen onder hun gezag.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Meetix BV, gevestigd te Kamerlingonnestraat 14C, 1821 BP Alkmaar , fungeert als de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen kunt u contact opnemen met onze Privacy Manager via info@meetly.nl.

3. Toepasselijkheid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van de diensten van Meetly, inclusief bezoekers van de website en mobiele applicatie.

4. Algemeen

Deze privacyvoorwaarden beschrijven hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt door Meetly. Meetly hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. We verwerken persoonlijke gegevens met de nodige zorg en beveiliging.

Deze privacyverklaring is opgesteld om helderheid te verschaffen over hoe wij gegevens opslaan, beschermen en delen. Als standaard hanteren wij de GDPR-wetgeving (AVG in Nederland) voor al onze gebruikers, met specifieke nadruk op de rechten van gebruikers binnen de Europese Unie (EU) en het Verenigd Koninkrijk (VK). Wij erkennen het belang van privacy en streven ernaar om transparant en in overeenstemming met de geldende wetgeving te handelen.

Bij onze verwerking van persoonsgegevens voldoen we aan de vereisten van de privacywetgeving. Dit betekent onder andere dat:

  • We uw recht respecteren om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen wanneer u daarom vraagt.
  • We alleen persoonsgegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden.
  • We duidelijk vermelden met welke doeleinden we persoonsgegevens verwerken via deze privacyverklaring.
  • We uw uitdrukkelijke toestemming vragen voordat we persoonsgegevens verwerken wanneer dit vereist is.
  • We passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, en we eisen hetzelfde van partijen die namens Meetly persoonsgegevens verwerken.

Meetly is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking en deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, gebruiken en met welk doel. We raden u aan om deze privacyverklaring zorgvuldig door te lezen.

5. Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze webwinkel ontvangen we bepaalde gegevens van u. Dit kunnen persoonsgegevens zijn. We bewaren en gebruiken alleen de persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Het verwerken van deze gegevens is nodig om een dienst en overeenkomst uit te voeren. We verwerken alleen de persoonsgegeven nadat we toestemming hebben verkregen van de persoon.

In het geval van onze nieuwe functie, AI-Wingbuddy, verwerken we aanvullende gegevens om gepersonaliseerde suggesties en berichtenaanbevelingen te genereren. De AI-Wingbuddy maakt mogelijk gebruik van de door gebruikers ingevoerde informatie en gedragingen binnen de app om te helpen bij het opstarten of doorzetten van gesprekken door suggesties te geven voor openingszinnen, reacties en ijsbrekers. Persoonsgegevens die voor deze functie worden gebruikt, worden hieronder gespecificeerd:

We gebruiken de volgende gegevens voor de doeleinden die worden genoemd in deze privacyverklaring:

  • IP-adres
  • Voornaam
  • Geslacht
  • Opleiding
  • Mobiel nummer
  • Woonplaats
  • Beroep
  • Geboortedatum
  • Uw nickname
  • Uw (profiel-)foto
  • Betalingsgegevens
  • E-mailadres
  • Alle andere informatie die je besluit te delen op je profiel, zoals politieke opvattingen en seksuele voorkeuren.

Om nepprofielen tegen te gaan kunnen we vragen om een specifieke foto om jouw identiteit te verifiëren.

6. Registratie

Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet u zich eerst registreren. Na registratie bewaren we de persoonsgegevens die u heeft opgegeven via de door u gekozen gebruikersnaam. We bewaren deze gegevens zodat u ze niet telkens opnieuw hoeft in te vullen en zodat we contact met u kunnen opnemen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.

We zullen de gegevens gekoppeld aan uw gebruikersnaam niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of als dit wettelijk verplicht is. In geval van vermoedens van fraude of misbruik van onze webwinkel kunnen we persoonsgegevens overhandigen aan de bevoegde autoriteiten.

7. Het afsluiten van een abonnement

Via www.meetly.nl kunt u een betaald abonnement afsluiten. Hiervoor vragen we de benodigde gegevens voor de betaling. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

8. Reclame

Naast de informatie op onze website kunnen we u ook op de hoogte stellen van onze nieuwe producten en diensten via e-mail.

9. Contactformulier en nieuwsbrief

Via onze webwinkel bieden we de mogelijkheid om vragen te stellen via een contactformulier. We vragen u om verschillende gegevens in te vullen om uw vraag te kunnen beantwoorden. U kunt zelf kiezen welke gegevens u verstrekt. De gegevens die u naar ons stuurt, worden bewaard zolang als nodig is om uw vraag volledig te beantwoorden en af te handelen.

We bieden ook een nieuwsbrief aan waarmee we geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink, zodat u zich kunt uitschrijven. Uw e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de abonneelijst.

10. Publicatie

Bij gebruik van onze webwinkel worden de volgende gegevens gepubliceerd, zichtbaar voor andere meetly-leden op internet:

  • Uw geslacht
  • Uw naam
  • Uw opleidingsniveau
  • Uw geboortedatum
  • Uw foto’s
  • Uw beroep
  • Informatie die u zelf hebt verstrekt

Deze publicatie is echter afgeschermd voor zoekmachines.

U bent verplicht om deze gegevens naar waarheid in te vullen.

11. Verstrekking aan derden

We kunnen uw gegevens delen met onze partners die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst. Dit omvat ook eventuele externe technologieën en AI-tools die worden ingezet voor de werking van de AI-Wingbuddy. We zullen uw gegevens echter alleen delen met derden die voldoen aan onze strenge privacy- en beveiligingsvoorwaarden.

12. Doel verwerking van persoonsgegevens

Ons doel is om gebruikers een prettige online date ervaring te bieden. Artikel 6 en 9 van de EU - wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG) zijn van toepassing. Hieronder vind je een samenvatting en overzicht van doeleinden waarvoor we persoonsgegevens verwerken. Artikel 9 gaat over de verwerking van speciale categorieën persoonsgegevens.

DoelBron gegevensGrondslag en uitzonderingToelichtingen
Het verwerken en aanbieden van betaalde en onbetaalde diensten en functiesBetrokkene - inclusief seksuele voorkeurUitvoering van overeenkomst & kennelijke openbaarmakingDe verzamelde gegevens zijn essentieel voor het leveren van onze diensten. Aangezien 'seksuele voorkeur' als speciale categorie gegevens wordt beschouwd, wordt de uitzondering kennelijke openbaarmaking toegepast.
Identiteitsverificatie en veiligheid van gebruikersBetrokkeneGerechtvaardigd belangTer voorkoming van fraude, nepaccounts en registratie van personen onder de 18 jaar oud via de app, waarbij het in ons belang is om de veiligheid van onze gebruikers te waarborgen.
Verbetering van de diensten voor gebruikersBetrokkene en waargenomen gegevens van het apparaatGerechtvaardigd belangVerwerkte gegevens worden gebruikt om de app te verbeteren en verder te ontwikkelen ten behoeve van een betere dienstverlening.
Contact kunnen opnemen met gebruikers over onze dienstenBetrokkene en functies binnen de appGerechtvaardigd belangHet is in ons belang om bestaande klanten te informeren over onze producten en diensten via de app.
GeschillenoplossingBetrokkene en functies binnen de appGerechtvaardigd belangOm de veiligheid en beveiliging van onze gebruikers en diensten te waarborgen door geschillen tussen gebruikers op te lossen.
Toepassing van lokale wetten en gebruiksvoorwaardenBetrokkene via het apparaat en via derdenGerechtvaardigd belang en wettelijke verplichtingenOm onze wettelijke belangen te beschermen, wettelijke rechten te waarborgen en gebruikers te beschermen volgens lokale wetten en onze Gebruiksvoorwaarden en Algemene Voorwaarden.

13. Google Analytics

We maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. We hebben een overeenkomst gesloten met Google waarin afspraken zijn gemaakt over het omgaan met onze data. We hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten, en we anonimiseren IP-adressen.

14. API's

Meetly kan gebruik maken van zogenaamde API's, wat staat voor Application Programming Interfaces. Als u toestemming geeft aan een API, ontstaat er communicatie tussen de betreffende website (bijvoorbeeld Facebook), die om toestemming vraagt, en Meetly. Hierdoor kan de informatie die u hebt achtergelaten op die betreffende website (bijvoorbeeld Facebook) worden gedeeld met Meetly. Tijdens uw chatsessies met andere Meetly-leden kan via een API toestemming worden gevraagd om uw foto's van die andere websites op te halen en te delen met de andere leden in de chatsessie. Deze foto's worden willekeurig weergegeven tijdens uw chatsessies. U hoeft hiervoor niet apart ingelogd te zijn op dergelijke websites. Voor het plaatsen van een API zal altijd uw toestemming worden gevraagd, die op elk moment kan worden ingetrokken.

15. Jouw rechten binnen de EU

Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we van jou verwerken, waarvoor, aan wie we ze verstrekken en hoelang we ze bewaren.

Recht op rectificatie: Als je gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je vragen om correcties of aanvullingen.

Recht om vergeten te worden: Op jouw verzoek zullen we jouw gegevens wissen, behalve wanneer dit om wettelijke redenen niet mogelijk is.

Recht op beperking van verwerking: Als je denkt dat jouw gegevens onjuist zijn of onrechtmatig worden verwerkt, kun je vragen om de verwerking te beperken.

Kennisgeving van rectificatie, verwijdering of beperking: Als we wijzigingen aanbrengen in jouw gegevens, zullen we dit communiceren aan degenen aan wie we jouw gegevens hebben verstrekt, tenzij dit onmogelijk is.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens ontvangen en overdragen aan een andere organisatie.

Intrekking van toestemming: Als we jouw gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze op elk moment intrekken. Eerdere verwerking blijft echter rechtmatig.

Recht om bezwaar te maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens. We stoppen met verwerken, tenzij we dwingende redenen hebben om door te gaan.

Klacht indienen: Als je meent dat jouw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kun je een klacht indienen bij onze Privacy Manager, de Autoriteit Persoonsgegevens, of juridische stappen ondernemen. Mail voor meer informatie naar info@meetly.nl

Merk op dat er beperkingen kunnen zijn, bijvoorbeeld in het voorkomen van strafbare feiten zoals fraude.

16. Beveiliging

We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van persoonsgegevens te voorkomen en ongeautoriseerde toegang tot deze gegevens te beperken.

17. Bewaartermijnen

De hierboven genoemde persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor we je gegevens hebben verzameld. Daarna bewaren we de gegevens tot het lidmaatschap wordt opgezegd. Vervolgens worden de gegevens gewist, tenzij er een wettelijke verplichting is die langer bewaren vereist (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

18. Geautomatiseerde besluitvorming

Om onze datingdiensten te leveren, maakt Meetly gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en AI-algoritmen, waaronder de AI-Wingbuddy. Deze beslissingen hebben geen juridische gevolgen en vallen daarmee niet onder artikel 22 van de AVG.

Naast de reguliere filtermogelijkheden stelt Meetly relevante profielen voor op basis van swipe- en like-gedrag, zonder gebruik te maken van profielvoorkeuren in deze geautomatiseerde beslissingen. Meetly spant zich in om elke vorm van discriminerende besluitvorming tegen te gaan.

AI-Wingbuddy: Deze AI-tool biedt ondersteuning bij het chatten door gespreksaanbevelingen te genereren, zoals suggesties voor openingszinnen, reacties op berichten en ijsbrekers. Deze aanbevelingen worden volledig geautomatiseerd verwerkt en dienen uitsluitend om de interactie te vergemakkelijken en de gebruikerservaring te verrijken.

Als je je benadeeld voelt door de geautomatiseerde besluitvorming van Meetly of andere aspecten van de AI-Wingbuddy, kun je contact met ons opnemen via info@meetly.nl om je zorgen kenbaar te maken.

19. Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links verbonden zijn met Meetly. We kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. We raden u aan om de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u van deze websites gebruikmaakt.

20. Verstrekking aan derden

Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners. Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst.

21. Opslag en bewaren persoonsgegeven

Meetly gaat zorgvuldig om met het opslaan en bewaren van gegevens. Wij maken gebruik van een beveiligde cloudservice die zelf geen toegang heeft tot jouw gegevens. Alle gegevens, inclusief die verzameld en verwerkt door de AI-Wingbuddy, worden opgeslagen op beveiligde servers die voldoen aan de hoogste beveiligingsnormen.

Het is van groot belang om te begrijpen dat jouw gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt. Door in te stemmen met onze algemene voorwaarden en het gebruik van onze app, verleen je als gebruiker toestemming voor de verwerking van je gegevens buiten de EER. Wij nemen adequate maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw gegevens beschermd blijven, waaronder het aangaan van contracten met onze verwerkers die voldoen aan de eisen van de Europese gegevensbeschermingswetgeving. Deze maatregelen waarborgen een hoog niveau van gegevensbescherming en zorgen ervoor dat de verwerking van jouw gegevens in overeenstemming is met de geldende privacywetten.

Gegevens die door de AI-Wingbuddy worden gegenereerd, worden uitsluitend binnen het Meetly-platform gebruikt en niet gedeeld of verkocht aan externe partijen zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

22. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. We raden u aan om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

23. Inzage en wijzigen van uw gegevens

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of als u uw persoonsgegevens wilt inzien, wijzigen, verwijderen of een gegevensexport wilt aanvragen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Om misbruik te voorkomen, kunnen we u vragen om uw identiteit adequaat te verifiëren. Als het gaat om inzage in persoonsgegevens die gekoppeld zijn aan een cookie, dient u een kopie van de desbetreffende cookie mee te sturen. U kunt deze vinden in de instellingen van uw browser. Als de gegevens niet correct zijn, kunt u ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

24. Autoriteit Persoonsgegevens

Natuurlijk helpen we u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over deze verwerkingen van persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens.

25. Wijziging Privacy Statement

Bij Meetly behouden we ons het recht voor om ons privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken en te herzien om te voldoen aan wettelijke vereisten en andere ontwikkelingen. We raden u daarom aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.